海南天略企業(yè)咨詢有限公司
東江新區(qū)江東發(fā)展大廈6類崗位招聘啦！
崗位一：項目物業(yè)副經(jīng)理 招2人
（一）崗位職責(zé)：
1、負責(zé)物業(yè)項目的全面管理工作；
2、負責(zé)項目前期工程介入、承接查驗工作；
3、負責(zé)制定項目培訓(xùn)計劃并組織培訓(xùn)；
4、負責(zé)項目物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率，了解部門年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)情況，對各項工作進行指導(dǎo)和決策，負責(zé)本項目年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制；
5、負責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計劃、工作協(xié)調(diào)，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本項目人員的績效考核；
6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系，定期對業(yè)主發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪；
7、對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護與住建局、街道、社區(qū)、派出所等相關(guān)部門的關(guān)系；
8、所負責(zé)小區(qū)多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，以達成年度業(yè)績指標(biāo)；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
（二）任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷優(yōu)先；
2、從事物業(yè)管理工作3年以上，著名物業(yè)或五大行物業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具備物業(yè)前期管理經(jīng)驗優(yōu)先；
4、具備較強的責(zé)任心，奉獻精神、服務(wù)意識以及溝通管理協(xié)調(diào)能力。
（三）薪資福利：
薪資面議。
（四）工作地點：
海南省?？谑薪瓥|新區(qū)江東發(fā)展大廈
崗位二：客服主管 招2人
（一）崗位職責(zé)：
1、制定部門工作目標(biāo)和工作計劃并落實；
2、完成公司收繳和滿意度指標(biāo)；
3、處理突發(fā)事件和業(yè)主投訴、建議等，并做好事后反饋工作，
4、檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平；
5、制定社區(qū)活動計劃，并落實完成；
6、做好與各部門的橫向配合工作；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
（二）任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷優(yōu)先，具備2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，責(zé)任心強；
2、具備良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和抗壓能力。
（三）薪資福利：
月薪5000-6000元，月度績效，年度績效。高溫補貼、五險一金、餐補、節(jié)假日福利等。
（四）工作地點：
海南省?？谑薪瓥|新區(qū)江東發(fā)展大廈
崗位三：客服管家 招2人
（一）崗位職責(zé)：
1、完成公司收繳和滿意度指標(biāo)；
2、辦理業(yè)主入伙、入住、遷出、裝修等各項業(yè)務(wù)的咨詢和辦理工作；
3、建立并完善業(yè)主及家人信息，并與業(yè)主們保持友好的溝通關(guān)系；
4、業(yè)主檔案管理和鑰匙管理工作；
5、處理業(yè)主咨詢、保修等工作并進行反饋；
6、園區(qū)巡查并及時處理巡查中發(fā)現(xiàn)問題；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
（二）任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，具備1年以上物業(yè)工作經(jīng)驗，責(zé)任心強；
2、具備良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和抗壓能力。
（三）薪資福利：
月薪3500-4500元/月，年度績效。高溫補貼、五險一金、餐補、節(jié)假日福利等。
（四）工作地點：
海南省?？谑薪瓥|新區(qū)江東發(fā)展大廈
崗位四：前臺客服 招2人
（一）崗位職責(zé)：
1.負責(zé)客戶詢問、客戶投訴、信息詢問收集及匯總等；
2.負責(zé)訪客信息登記，發(fā)放臨時出入證；
3.辦理業(yè)主入伙、入住、遷出、裝修等各項業(yè)務(wù)；
4.業(yè)主檔案管理和鑰匙管理工作；
5、配合領(lǐng)導(dǎo)完成回訪工作；
6、部門行政工作。
（二）任職要求：
1.具有中專以上學(xué)歷，形象較好；
2.具有前臺相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先；
3.具備良好的待人接物禮儀基礎(chǔ)；
4.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)與表達能力；
5.具有良好的服務(wù)意識，儀容儀表端正，有團隊合作及敬業(yè)精神。
（三）薪資福利：
月薪3500-4500元，年度績效。高溫補貼、五險一金、餐補、節(jié)假日福利等。
（四）工作地點：
海南省?？谑薪瓥|新區(qū)江東發(fā)展大廈
崗位五：工程主管 招2人
（一）崗位職責(zé)：
1、制定部門的年度計劃，包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算，設(shè)施設(shè)備管理程序及制度， 人員編制計劃及工作內(nèi)容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環(huán)保等管理工作；
2、建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求；
3、負責(zé)工程部人員的培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃和組織實施以提高整體服務(wù)水平；
4.處理客戶或其他部門對本部門的投訴；
5.監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀(jì)律、衣著，確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
（二）任職要求：
1、具有相關(guān)專業(yè)/相關(guān)崗位2年以上工作經(jīng)驗；
2、持有相關(guān)證書者優(yōu)先；
3、突發(fā)事件處理能力，具備良好的個人素養(yǎng)及職業(yè)道德；
4、溝通能力較好，持有相關(guān)證件優(yōu)先考慮；
5、責(zé)任心強。
（三）薪資福利：
月薪5000-6000元，月度績效，年度績效。高溫補貼、五險一金、餐補、節(jié)假日福利等。
（四）工作地點：
海南省?？谑薪瓥|新區(qū)江東發(fā)展大廈
崗位六：維修技工 招2人
（一）崗位職責(zé)：
1、負責(zé)服務(wù)單位設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護和管理；
2、公共設(shè)備年度保養(yǎng)計劃和電梯、安防、給排水系統(tǒng)、配電系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施當(dāng)年養(yǎng)護計劃；
3、設(shè)備及設(shè)備房要是，工具的管理；
4、負責(zé)配電室，電梯機房，樓層電井的日常運行，維修，保養(yǎng)；
5、負責(zé)管轄范圍內(nèi)的所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修；
6、對業(yè)主單位報修及時處理并記錄；
7、定期對設(shè)備設(shè)施進行檢查，對發(fā)現(xiàn)不合格項及時進行修改、上報；
8、配合執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
（二）任職要求：
1、具有相關(guān)專業(yè)/相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；
2、持有相關(guān)證書者優(yōu)先；
3、突發(fā)事件處理能力，具備良好的個人素養(yǎng)及職業(yè)道德；
4、溝通能力較好，持有相關(guān)證件優(yōu)先考慮。
（三）薪資福利：
月薪4000-5000元，年度績效。高溫補貼、五險一金、餐補、節(jié)假日福利等。
（四）工作地點：
海南省?？谑薪瓥|新區(qū)江東發(fā)展大廈
聯(lián)系人：陳女士
聯(lián)系電話：18976429892
簡歷投遞郵箱：[email protected]
（簡歷文件名為：姓名+意向崗位）